En casos de acoso no es recomendable quitarles a los hijos el acceso a internet, esto puede llevarlos a ocultarlo. Lo que sí se aconseja es ofrecerles apoyo y hablar con ellos de la experiencia. Es muy importante guardar capturas de pantalla, sobre todo si hay amenazas o agresiones, esto servirá como evidencia para denunciar. La mayoría de las plataformas sociales tienen un proceso para reportar malas conductas, también se sugiere dar aviso a la escuela si están involucrados otros estudiantes.
Si la situación se torna a grave se recomienda levantar una denuncia formal en la dependencia adecuada. La experiencia de acoso de un niño también puede ser estresante para los padres, es conveniente busca apoyo psicológico familiar para lidiar mejor con el problema.